Hata English:松本波田の英会話教室

松本市波田の英会話教室:プライベートレッスン、グループレッスン、子供向けのレッスン。体験レッスン実施中。

基本的なルールとポリシー

基本的なルールとポリシー

 (更新日:2023年12月14日)

ルールは教育にポジティブな環境を保つためにあり、レッスン前後の流れがスムーズに進むためにもあります。

 

  1. 差別禁止
  • 国籍や人種、性別、性的指向、宗教、年齢、障害などの差別は禁止です。上級レベルのクラスで微妙な話題についてディスカッションがある場合、人の違いを認めて、尊重する必要があります。​

 

  1. レッスンの遅刻について
  • 生徒には時間通りに着く責任があります。グループレッスンや子供向けのレッスンの場合、レッスンを開始するときに安全のためにドアの鍵をかけます。遅刻した人のためにレッスンを中止することは時間通りに着いた生徒に不公平なので、必ず時間通りにレッスンに来てください。
  • レッスン開始時間の10分前から着いてもかまいませんが、レッスン自体は時間通りに始まります。
  • レッスン終了後に時間通りにお子様を迎えにお越しください。レッスン終了後10分以内にお越しにならない場合、次回の契約更新の際に手数料が追加される場合がございます。

 

3. お支払いについて

  • レッスン料のお支払いは現時点では銀行振り込みのみです。契約をするときに、一緒にお支払い締め切りを決めます。生徒は必ず締め切りまでにレッスン料をお支払いする必要があります。
  • レッスン料が払われていない場合や支払いが遅れたために確認できない場合、生徒はレッスンに参加できません。
  • お支払いが遅れた場合または契約書・契約更新書に記載されている料金と違う金額が振り込まれた場合、500円の手数料を頂戴いたします。お支払い締め切りまでに記載されている金額を確認し、支払うことは生徒の責任です。(契約更新の連絡と契約更新書の送信からお支払い締め切りまでに基本的に一週間があります。)
  • 2024年4月から現金払いを可能にすることを検討しています。
  • 自動引き落としの場合、ゴールデンウィークやお盆休みがあるときに契約更新日とレッスン料の銀行振り込みの日付がずれてしまいますので、自動引き落としをご遠慮ください。

 

4. 契約について

  • 最初の契約は月極めです。その後、生徒に3か月の契約も提案します。
  • 2024年1月から4月の間、子供のレッスンとグループレッスンの日時は応募者のご都合によって決められます。4月からスケジュールが決まりますので、来年度まで変更しません。

 

5. キャンセル

  • レッスン開始時間の30分前までにキャンセルできます。キャンセルするときに次の契約のレッスン料からキャンセルしたレッスン料を差し引きます。また、生徒が契約を更新しないことにした場合、銀行振込でレッスン料を返金します。

 

6. 英語のみ

  • 全てのグループレッスンと子供向けのレッスンは(クラスによっては短い日本語の解説を除いて)英語のみです。
  • 契約や教室の制度について話すときや自習サポートの間、日本語で説明することも可能です。

 

7. 新型コロナウィルス感染拡大防止対策について

  • 教室の出入りの際に、生徒は石鹸で手を洗います。
  • 教室内で生徒のマスクの着用は任意ですが、持参する必要があります。風邪の症状がある場合、マスクを着用します。
  • 生徒の顔に合うマスクを用意することは生徒(または保護者)の責任です。先生は生徒にマスクを提供しません。
  • 教室に入る前に体温測定を行う場合もあります。37.5°C以上の場合、レッスンの参加をお断りします。お子様がお一人で帰れない場合、保護者は体温測定が終わるまで車で待つ責任があります。

繰り返しルールを破ったり、忠告を無視したり、例外として扱ってもらうように頼んだりした場合、契約の更新をお断りする可能性があります。

 

最後に、ルールに関する質問やご不明な点がある場合、ご遠慮なくお尋ねください。

 

**万が一以前に勤めていた英会話教室の生徒がこちらの教室を発見して、レッスンを受けたいと言った場合は、恐れ入りますが、その依頼は受け入れられません。ご了承ください。**

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